過去のオープンセミナー

なぜ、CRMは店舗の売上アップに繋がらないのか

(2007年5月18日 東京 松竹ADKスクエア )
ダイレクトマーケティングワークショップ(DMW)様からの依頼で、東京にてセミナー講師を 務めました。店舗ビジネスにおいて、顧客との関係を強化し、売上アップ実現するCRM(顧客リレーションシップマーケティング)について 解説させていただきました。

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