過去のオープンセミナー

「お客は自分が欲しいものをわかっていない」出版記念セミナー

ちょっと油断すると…、お客様の声に、お店さんの声に踊らされる時代の「最新お店サポートセミナー」
(2013年 3月13日 東京国際フォーラム / 3月14日 大阪梅田センタービル)

2012年12月に「お客は自分が欲しいものをわかっていない」が発売されました。
その発売を記念して、翌年3月に東京国際フォーラムと大阪梅田センタービルにて、オープンセミナーを開催しました。
今回のセミナーは、これからの時代の新しいお店の理想像を示し、それと現実とのギャップを踏まえて、新しい改善策を実践していくことをご提案しました。

「最新のお客様の心理の捉え方をご紹介しました」
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