実践！LTV最大化

ＬＴＶとは「Life Time Value」の頭文字をとったもので、日本語でいうと「生涯顧客価値」。人生100年時代を向えて、注目されているキーワードです。代表の齋藤がコンサルタントとして有名企業・ブランドビジネスのＬＴＶ最大化に関わったことで得られた実務ノウハウを惜しみなくお届けした本です。具体的な活動はもちろん、マネジメント、そもそもＬＴＶとはといった基礎知識まで網羅した本になります。特にリアルビジネスに関わる皆さんに読んでいただきたいと考えています。

• 第1章　 そもそもＬＴＶとは？　その基本・効果・魅力
• 第2章　 25年間の経験からわかったＬＴＶ７つの基本認識
• 第3章　 馴染みのマネジメントをＬＴＶ視点で進化させる
• 第4章　 モノからコト、そしてココロへ。ＬＴＶ最大化の活動
• 第5章　 これからの未来とＬＴＶ。仕組みへ
• 第6章　 ＬＴＶ導入事例：「カワサキ」と「カネボウ」の場合

出版年

2024年12月

出版社

スタンダーズ

形式

A5版 約260ページ

著者

齋藤孝太

定価

1,980円（本体＋税）