月刊誌「しんきん経営情報」（2016年4月号）

「お店・会社を成長させる10年顧客戦略」
全国の信用金庫から各商店に配布される月刊誌「しんきん経営情報」。
「10年顧客戦略」をテーマに「これからの時代のお客様との関わり方」について、「具体的な接客技術・売場づくり」についてご紹介しました。