「77のアクションパーツ」でお客様を呼び込み、育てる、”パズル式アクション”を紹介。
お店の売上をアップさせたい、アクション（接客・売場・イベント・ツール等)の精度を高めたい、そんな思いを持ちつつも、毎日の仕事に追われ、時間がなくて前に進めない…。そんな店舗ビジネスの皆さんに、10分でお店の改善プランが立てられ、お客様育成に導く新しい手法「パズル式アクション」を紹介しました。
お店の売上をアップさせたい、アクション（接客・売場・イベント・ツール等)の精度を高めたい、そんな思いを持ちつつも、毎日の仕事に追われ、時間がなくて前に進めない…。そんな店舗ビジネスの皆さんに、10分でお店の改善プランが立てられ、お客様育成に導く新しい手法「パズル式アクション」を紹介しました。
章立て
第１章 店長・スタッフに対する間違った常識
第２章 売上アップのお店改善を実現する、パズル式アクションとは？
第３章 パズル式アクションを創る77のパーツ
第４章 パズル式アクションを応用しよう！
- 出版年
- 2010年10月
- 出版社
- 日刊工業新聞社
- 形式
- AA5版 約210ページ
- 著者
- 齋藤孝太
- 定価
- 1,890円（本体＋税）
小さい頃に遊んでいたレゴブロックをヒントにした本です。