セミナー

企業が引っ張る”経済中心社会”から、企業と生活者が創る”共有中心社会”に「店長を元気にするセミナー」（2012年 4月11日　東京国際フォーラム / 4月18日　大阪梅田セ …

「日本（日本人・日本文化）を背景にした新しいＣＲＭ3.0を現場に根付かせるセミナー」（2011年6月1日　東京国際フォーラム）2011年3月に「なぜ、CRMは現場の心に根付かないのか？（新CRM本）」が発売されました。そ …

（2010年1月28日 　東京国際フォーラム）顧客育成/CRMの仕組み・システムがどんなに良くても、 “現場の人”に、高いモチベーションで、真摯に取り組んでもらえなければ、具体的な成果（＝継続的な売上アップ）に繋がない現 …

「顧客育成/ＣＲＭを現場に根付かせる！仕組みづくり」（2009年6月4日 　東京国際フォーラム）顧客育成/CRMをはじめ、データベースマーケティング、ダイレクトマーケティング、One to Oneマーケティングといった「 …

「店舗マネジメント＆人材育成セミナー」 ～衝動買いから固定客づくりまで、店舗支援の未来像～ （2008年12月3日 　東京国際フォーラム） 今、小売業・サービス業・百貨店・ショッピングセンター等の店舗ビジネスで求められて …

リゾーム＆SIS共同主催 SCデベロッパー力向上セミナー （ 第1回2008年8月23日、第2回9月18日、第3回10月16日 　東京国際フォーラム） ショッピングセンターのデベロッパーの方々を対象にした、「テナントサポ …

～偽りの顧客主義が蔓延る時代の「販売現場のお客様づくり」～ （2008年1月23日　東京国際フォーラム） 2007年は、食品偽装問題・マンションの耐震偽装の問題等、顧客を欺く事件が数多く起こりました。また、人口減を通じた …

～メーカーと小売業の協働による店頭コミニュケーション～ （ マーケティング研究協会主催：2007年11月13日　航空会館 ） 消費者や流通環境の変化に対応するために、多くの小売業はマスマーケティングからの脱却し顧客育成に …

（2007年10月23日　東京国際フォーラム ） 今年4月末に「なぜ、CRMは店舗の売上アップに繋がらないのか？」（日刊工業新聞社）が発売されて以降、CRM・ITベンダー様から、お問合せをいただく機会が増えています。 そ …

（ 第1回2007年7月20日、第2回8月8日　東京国際フォーラム ） CRMをはじめ、データベースマーケティング、ダイレクトマーケティング、One to Oneマーケティングといった「顧客との関係を深めるマーケティング …