2010年度を勝ち抜く！　顧客育成/CRM　“現場モチベーションアップ”セミナー

（2010年1月28日 　東京国際フォーラム）
顧客育成/CRMの仕組み・システムがどんなに良くても、 “現場の人”に、高いモチベーションで、真摯に取り組んでもらえなければ、具体的な成果（＝継続的な売上アップ）に繋がない現実があります。
このセミナーでは、顧客育成/CRMの「運用の精度アップ」に欠かせない、“現場のモチベーションアップ”に焦点をあて、その具体策についてさせていただきました。